IaaS, PaaS e SaaS spiegati: quale controllo lasci al cloud

Apri Gmail, entri in Zoom, scrivi su Slack: usi un’applicazione pronta senza gestire server. Questo è Software as a Service, SaaS¹.

I servizi cloud si organizzano in tre modelli: SaaS, Platform as a Service, PaaS, e Infrastructure as a Service, IaaS. Cambia il perimetro di controllo. Più sali verso SaaS, più deleghi. Più scendi verso IaaS, più gestisci. La cornice è il modello di responsabilità condivisa: una parte resta a te, una parte passa al provider¹.

Con SaaS usi un’applicazione finita. Gestisci account, permessi, contenuti e impostazioni. Il fornitore cura infrastruttura e manutenzione dell’app. Esempi tipici: posta, videoconferenze, chat di lavoro. L’utente lavora, non tocca i server¹.

Con PaaS usi una piattaforma per sviluppare e far girare il tuo software. Scrivi il codice, imposti le configurazioni dell’app, gestisci dati e integrazioni. Il provider mantiene ambienti di esecuzione e componenti della piattaforma. Lo scegli quando vuoi concentrarti sullo sviluppo e ridurre le operazioni di base¹.

Con IaaS ottieni risorse di calcolo, rete e archiviazione su richiesta. Esegui il provisioning, configuri sistemi e applicazioni. Il provider gestisce data center e risorse fisiche sottostanti. Lo adotti quando ti serve controllo puntuale sull’ambiente e sulla configurazione¹.

Questa distinzione riduce i fraintendimenti su gestione, sicurezza e operatività. Chiarisce dove finisce il perimetro del provider e dove inizia il tuo. Ti aiuta a leggere offerte e documentazione senza sovrapporre aspettative. E, soprattutto, rende esplicite le attività che restano in carico al team¹.

In pratica, parti dal bisogno. Se ti servono ambienti personalizzati, configurazioni specifiche e integrazioni particolari, IaaS ti lascia il controllo necessario. Se vuoi ridurre la gestione dell’infrastruttura e focalizzarti sul ciclo di sviluppo, PaaS fa da acceleratore. Se ti serve una funzione pronta da usare e vuoi delegare la gestione tecnica, SaaS taglia tempi e oneri operativi.

Saper collocare un servizio dentro uno di questi tre modelli accelera le scelte. Sai subito cosa devi mettere in sicurezza, monitorare e manutenere. Eviti assunzioni sbagliate sul supporto che il fornitore offre. Imposti processi coerenti con il perimetro di responsabilità e il livello di automazione disponibile¹.

Definisci quindi tre cose: cosa devi gestire tu, cosa puoi delegare, quali competenze hai in casa. La scelta non è un’etichetta, è un compromesso tra autonomia e semplificazione. Il modello giusto è quello che riduce il lavoro inutile, chiarisce le responsabilità e ti fa consegnare più in fretta¹.