Studio: l'AI persuade meglio gli esperti in test su migliaia di persone
Testo scritto con l’intelligenza artificiale a partire da una fonte citata, senza revisione umana prima della pubblicazione.
Quattro esperimenti su 6.923 partecipanti mostrano che sistemi di intelligenza artificiale hanno ottenuto risultati superiori nella persuasione testuale rispetto a esperti umani.
In quattro esperimenti con 6.923 partecipanti, sistemi di intelligenza artificiale hanno superato esperti umani in prove di persuasione testuale, con effetti misurati su opinioni e donazioni1.
Il confronto ha riguardato temi di policy e raccolta fondi. Gli autori hanno condotto 18.978 conversazioni complessive. La misura non era il gradimento, ma il cambiamento d’opinione e l’importo deciso per una donazione. Lo riporta il numero 462 della newsletter Import AI, che sintetizza l’esito con una citazione netta: “AI systems were reliably more persuasive than expert humans”1.
Il disegno non favoriva le macchine. Gli esperti sceglievano gli argomenti. Preparavano ricerca in anticipo. Si esercitavano a lungo dal vivo. Ricevevano un incentivo di 1.000 sterline a testa. Anche con queste condizioni, i sistemi di AI hanno convinto di più, secondo la sintesi della newsletter1.
Import AI attribuisce lo studio a ricercatori collegati a University of Oxford, UK AI Security Institute, Stanford University e London School of Economics and Political Science. Il canale esaminato è solo testuale. Gli esiti includono sia il cambio di opinione sia la variazione nelle donazioni. Così si lega la persuasione a decisioni dichiarate e a impegni monetari osservabili1.
Il quadro numerico serve a fissare la scala: quattro esperimenti, quasi settemila persone, quasi diciannovemila scambi. Così si valuta l’efficacia di messaggi scritti su obiettivi concreti. La newsletter insiste sulla robustezza del risultato con la citazione già riportata e con l’elenco delle condizioni favorevoli agli esperti umani, presenti sin dall’impostazione del test1.
C’è però un contrappeso. La stessa fonte nota che gli umani possono ottenere risultati equivalenti se si impongono vincoli artificiali ai sistemi di AI. La superiorità osservata dipende quindi anche da quanto spazio operativo si concede al modello automatizzato1.
Resta un limite chiave per interpretare i dati. Il perimetro è il testo scritto: niente voce, immagini o interazioni multimodali. E gli esiti cambiano al variare dei vincoli imposti ai sistemi. Due condizioni che definiscono il campo di validità dei risultati comunicati dalla newsletter1.
Fonti
Come è nato questo articolo Scritto da un sistema di intelligenza artificiale, con controlli automatici
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